Retourbeleid & Herroepingsrecht
Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026
1. Wettelijk herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te herroepen, conform Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad betreffende consumentenrechten. Dit recht geldt voor alle bestellingen geplaatst via https://herbalrestore.world/.
2. Hoe uw herroepingsrecht uitoefenen
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons vóór het verstrijken van de termijn van 14 kalenderdagen op de hoogte te stellen van uw beslissing. Neem contact op via:
- E-mail: redactie@herbalrestore.world
- Post: Winslow Review B.V., Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, Nederland
U kunt gebruik maken van een ondubbelzinnige verklaring van uw beslissing. U kunt ook het modelformulier voor herroeping gebruiken (beschikbaar op verzoek), maar dit is niet verplicht.
3. Terugzending van producten
Na kennisgeving van herroeping dient u het product onverwijld en in ieder geval binnen 14 kalenderdagen na de kennisgeving terug te zenden aan Winslow Review B.V. Het product dient in de originele verpakking te worden teruggezonden. De directe kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
4. Uitzonderingen
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op: producten die om hygiënische redenen niet retourneerbaar zijn indien de verzegeling na levering is verbroken. Voedingssupplementen waarvan de verpakking geopend is, kunnen in dergelijke gevallen niet worden geretourneerd.
5. Terugbetaling
Wij betalen alle ontvangen betalingen terug, inclusief eventuele leveringskosten, binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing, of nadat wij het product hebben terugontvangen (wat het laatste is). Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalwijze als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.
6. Contact
Voor vragen over retourzendingen of terugbetalingen: redactie@herbalrestore.world of onze contactpagina.